2016.03.10郵輪旅遊講座

2016.03.10郵輪旅遊講座圖片
2016.03.10郵輪旅遊講座圖片
2016.03.10郵輪旅遊講座圖片
2016.03.10郵輪旅遊講座圖片

今日海觀系專題講座特別邀請大腳旅行社胡漢寧副總來分享「遊輪旅遊」,漢寧副總將多年來實務之經驗與觀察,對郵輪旅遊做一精闢之演說。 遊輪旅遊是讓旅客輕鬆巡遊於海洋港口間,享受美食、海風和各種娛樂。簡單來說,遊輪就是一個會移動的高級海上旅館。漢寧副總演講之內容,分述如下:

1. 郵輪市場分析:比較熱門的航線包括,北美西岸阿拉斯加航線、中美加勒比海航線、歐洲西地中海航線、歐洲東地中海航線、北歐航線、亞洲東南亞航線及亞洲東北亞航線等。並詳述每個航線之觀光資源。

2. 郵輪設施介紹:從各遊輪公司所擁有之遊輪特色禪述,至內部各項設施介紹,將遊輪栩栩如生的引喻為一個會移動的海上高級旅館。

3. 遊輪導遊須具備之職能:

(1) 事先的準備功課,包括外在的旅遊航線及遊輪內部的各項設施及活動,均須詳加介紹給遊客,讓他覺得不虛此行。

(2) 完備的服務,因為所服務對象幾乎是金字塔頂端之客群,除提供最好的服務外並要有臨場應變的能力,運用智慧解決問題。

(3) 語言能力的加強,是從事這項工作的不二法門。 胡副總建議同學若有意想走旅遊業,可以先規劃好短中長程計畫,把前五年先專注在東南亞地區,往後幾年再慢慢把計畫放在歐美國家。